はたLuck|店長のマネジメント実態調査レポートを公開
2025/09/11
📣プレスリリースを配信しました。

この度HATALUCKは、はたLuckアプリを導入いただいているサービス業の企業様の店長さん175名を対象に、(店舗の)マネジメント業務の実態調査を行いました。
その結果、約6割の店長さんが「スタッフの指導・育成」において、時間を割いている一方で十分には取り組めていないといったジレンマに陥っている実態が明らかになりました。
今回の調査テーマはこちらの5つです。
- 店長像の理想と現実
- 店長業務の実態
- 店舗マネジメントに対する課題
- 店舗を取り巻く外部環境に対する課題
- (店長自身の)スキルアップへの関心
サービス業において、店長業務の負荷が高いという印象がありますが、「慢性的な人材不足」や「多様化する価値観」により、その負担が一層増えているにも関わらず、店長自身の意欲も高いという現実があります。
はたLuckは、そんながんばる店長をサポートするため、今後も新しいサービスを提供してく予定です。
詳しい調査内容をご覧になりたい方は、ぜひプレスリリースをご覧ください。