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  ご紹介までの流れは？

  

  まずパートナー企業様よりお客様に対し、はたLuckをご紹介いただきます。その際、商談設定の前に弊社担当までご連絡ください。（問い合わせ先：〇〇）
  弊社で商談履歴がないことを確認後、パートナー企業様経由で設定いただき、商談を実施します。弊社とお客様とで直接契約を締結し、その後パートナー様へ手数料をお支払いさせていただきます。

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  商談同行は可能？

  

  もちろん可能です。オンライン商談が多いですが、訪問対応も可能です。訪問の際には、ご同行いただけます。

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  紹介する際のチラシや事例などの資料は？

  

  こちらからダウンロードしてご使用ください。
  ※コンテンツダウンロードへ誘導（チラシ・事例・資料・操作動画）

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  紹介先はどこでも可能？

  

  ご紹介対象の「業界」と「規模」は以下の通りです。

  業界：飲食・小売・ホテル・ショッピングセンターなどの店舗サービス業
  ガソリンスタンドや塾、ジム、製造工場、スタジアムなどの事例もございます。ご不明点はご相談くださいませ。

  規模：複数店舗（3店舗以上）を展開されている企業様
  1店舗（30名以上推奨）でのご利用も可能です。

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  デモ環境やテスト導入(トライアル)は可能？

  

  デモ環境ののご提供も可能です。一部店舗でのテスト導入（有料）もご用意しておりますので、ご気軽にお問い合わせください。

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  アカウント（ID）の定義は？

  

  アルバイト・パートスタッフを含む従業員数がベースとなります。アカウント数に応じた費用は年間固定のため、退職した方のID費用分で新規ユーザーが登録・使用することが可能です。（ID数は翌年見直しとなります。）店舗単位でのご利用は原則できませんが、ID数が3000名を超えてくる企業様ついてはご相談ください。

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  サービスの利用環境は？

  

  ご自身のスマートフォンにアプリをダウンロードいただき、ご利用いただく、BYOD形式となります。PC,タブレットでもご利用可能です。

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  サービスの導入費用は？

  

  料金詳細についてはお問い合わせください。（料金表掲載の場所はとっていません）

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  個人のスマートフォン活用でセキュリティは問題ないの？

  

  アプリ上で共有されたファイルのダウンロード制限やスクリーンショットへの警告をはじめ、情報漏洩を防ぐためのセキュリティ対策を講じています。

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  導入までの期間はどれくらい？

  

  専任のカスタマーサクセス担当により、運用設計MTGを実施させていただき、導入説明会などをはさみ、導入となります。運用設計MTGから1ヶ月前後をみていただくことをおすすめしております。テスト導入（トライアル）を実施する場合は2ヶ月程度（テスト規模により変化）をみていただく必要があります。